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Rechtliche Hinweise Mentions légales

Bedingungen für die Nutzung der Website www.svr.com

Wir begrüßen unsere Besucher auf dieser Website, die der Marke SVR gewidmet und unter der folgenden URL-Adresse zugänglich ist: https://www.svr.com (im Folgenden "Website" genannt). Wir laden Sie ein, den vorliegenden rechtlichen Hinweis und die allgemeinen Geschäftsbedingungen, die die Konsultation dieser Website regeln und die Sie akzeptieren, wenn Sie sie nutzen, sorgfältig zu lesen. Wenn Sie minderjährig sind, ist die Genehmigung Ihrer Eltern oder Erziehungsberechtigten (die diesen Bestimmungen zuvor zugestimmt haben müssen) erforderlich.

1 URHABERRECHTE UND HOSTING

Verlag: LABORATOIRES SVR
SAS mit einem Kapital von 17 501 502 €.
Deren Hauptsitz befindet sich in ZAC DE LA TREMBLAIE, 2 RUE DE LA MARE A BLOT 91220 LE PLESSIS PÂTE
Registriert bei der RCS Evry B 617 080 098
Tel: + 33 (0)1 69 11 70 70
Nachfolgend als "LABORATOIRES SVR" bezeichnet
Verantwortlich für die Veröffentlichung: SVR-Marketingabteilung
Redaktionsleitung: SVR-Marketingabteilung

Die Website wurde von der Agentur Shopify Plus - Unique Paris erstellt, deren Hauptsitz sich in 33, rue d'Hauteville, 75010 Paris, Frankreich befindet. https://unique.paris/

Die Seite wird gehostet von: Shopify Inc.

2 GEGENSTAND DER WEBSITE

Die SVR-Site wurde eingerichtet, um Ihnen Informationen über LABORATOIRES SVR, seine Werte, seine Standorte, seine Kommunikation und seine dermokosmetischen Produkte zu geben.

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen legen die Bedingungen für die Nutzung der Website fest, die Sie einfach durch die Nutzung der Website akzeptieren.

Diese Website wurde in Übereinstimmung mit den Bestimmungen des französischen Rechts erstellt.

Infolgedessen lehnt LABORATOIRES SVR jede Verantwortung für den Fall ab, dass die Informationen auf dieser Website nicht mit den Bestimmungen anderer Länder übereinstimmen, in denen bestimmte Internetnutzer, die die Website konsultieren, ansässig sind, einschließlich für den Fall, dass bestimmte Produkte in den genannten Ländern nicht erhältlich sind oder nicht den örtlichen Vorschriften entsprechen.

3 WEBSITEINHALT

a) Selbstverpflichtung von LABORATOIRES SVR

LABORATORIES SVR verpflichtet sich, den Inhalt ihrer Website auf Übereinstimmung mit den geltenden gesetzlichen Bestimmungen zu überprüfen und sich zu bemühen, genaue und aktuelle Informationen zu liefern.

LABORATOIRES SVR übernimmt jedoch keine Garantie dafür, dass die Informationen jederzeit richtig, vollständig und aktuell sind und kann nicht für die Richtigkeit oder ständige Vollständigkeit aller auf der Website enthaltenen Informationen garantieren. Infolgedessen lehnt LABORATOIRES SVR jede Verantwortung für Informationen, Ungenauigkeiten oder Auslassungen in Bezug auf die auf seiner Website verfügbaren Informationen ab, wobei darauf hingewiesen wird, dass die auf dieser Website präsentierten Fotos von SVR-Produkten nicht vertragsgemäß sind. Er verpflichtet sich auch, keine diffamierenden, die Rechte Dritter verletzenden oder rechtswidrigen Daten zu verbreiten.

Wir laden Sie ein, uns unter der folgenden Adresse zu informieren: webmaster@labo-svr.com über mögliche Fehler, die Sie bemerken, und wir werden uns bemühen, diese so schnell wie möglich zu korrigieren.

b) Informationen zur Aufmachung der Produkte

Die Darstellung der Produkte auf der Website dient der allgemeinen Präsentation des SVR-Markensortiments und stellt kein kommerzielles Angebot dar. Keine der Informationen auf der Website kann als vertraglich bindend angesehen werden.

Die auf dieser Website enthaltenen Informationen dienen nur zu Informationszwecken. Die Konsultation der Website, die Präsentation und Beschreibung der Produkte sowie die rein kosmetische Beratung entbinden Sie daher keinesfalls von der Konsultation einer medizinischen Fachkraft (Arzt, Dermatologe, Apotheker usw.), die als einzige berechtigt ist, Ihnen einen auf Ihre Situation zugeschnittenen Rat zu geben.

Daher sollten die auf der Site enthaltenen Informationen nicht als medizinischer Ratschlag verwendet werden und eine Konsultation mit einem Arzt ersetzen.

c) Verwendung von Hypertext-Links

Jeder Dritte, der Hypertext-Links zur Website einrichten möchte, muss zuvor die schriftliche Genehmigung von LABORATOIRES SVR einholen. Jede Anfrage zur Autorisierung muss an die folgende Adresse gerichtet werden: webmaster@labo-svr.com

Wir weisen darauf hin, dass externe Seiten mit einem Hypertext-Link zu dieser Site nicht unter unserer Kontrolle stehen und deren aktueller oder zukünftiger Inhalt außerhalb unserer Kontrolle liegt. Die auf der Website vorhandenen Hypertext-Links stellen daher weder eine Zustimmung von LABORATOIRES SVR noch eine Partnerschaft dar. Sie sind allein dafür verantwortlich, diese zu konsultieren.

LABORATOIRES SVR haftet daher nicht für die Verletzung von Rechten des geistigen Eigentums, die sich aus dem Zugriff auf eine Seite über einen Hypertext-Link ergeben können.

d) Verwendung von "Cookies

Beim Surfen auf der Website können Informationen in "Cookies" auf Ihrer lokalen Festplatte gespeichert werden.

Die Speicherdauer dieser "Cookies" übersteigt nicht zwei Jahre.

Wir empfehlen Ihnen, die Speicherung von Cookies zuzulassen, um alle Funktionen der Website nutzen zu können. Wir informieren Sie jedoch, dass Sie gemäß den Bestimmungen des französischen Gesetzes "Informatique et liberté" die Möglichkeit haben, die Speicherung von Cookies zu verweigern, indem Sie die Parameter Ihres Computers in Bezug auf den Internetbrowser ändern.

e) Herunterladbare Inhalte

Wir können Ihnen auf dieser Website Inhalte zur Verfügung stellen, die Sie herunterladen können, sofern Sie diese in Übereinstimmung mit diesen allgemeinen Nutzungsbedingungen nutzen.

Wir räumen Ihnen damit unentgeltlich und für die gesetzliche Dauer des Urheberrechtsschutzes ein nicht ausschließliches und nicht übertragbares Recht ein, die herunterladbaren Inhalte beschränkt auf Ihren persönlichen und privaten Bedarf zu nutzen. Jeder Dritte, der die herunterladbaren Inhalte vervielfältigen, verändern, darstellen oder verbreiten möchte, muss zuvor die schriftliche Genehmigung von LABORATOIRES SVR einholen.

Jede Anfrage zur Autorisierung muss an die folgende Adresse gerichtet werden: webmaster@labo-svr.com 

4 GEISTIGE EIGENTUMSRECHTE

Die Gesamtheit dieser Website, insbesondere die Bilder, Texte, Videos, Logos, Marken, Tabellen, ikonografischen und fotografischen Darstellungen und herunterladbaren Dokumente auf der Website sind ausschließliches Eigentum von LABORATOIRES SVR und unterliegen der französischen und internationalen Gesetzgebung zum Urheberrecht und geistigen Eigentum.

Alle oben genannten Elemente sind Eigentum von LABORATOIRES SVR oder stammen aus speziell eingeräumten Rechten.

Die genannten Marken sind eingetragene Warenzeichen.

LABORATOIRES SVR behält sich daher das Recht vor, gegen jede Verletzung seiner geistigen Eigentumsrechte gerichtlich, auch im Rahmen eines Strafverfahrens, vorzugehen.

Die Vervielfältigung, Darstellung, Veröffentlichung, Übersetzung, Übertragung oder Verbreitung, insbesondere zu kommerziellen Zwecken, der Gesamtheit oder eines Teils dieser Website (und insbesondere der Marken, Logos oder Bilder), auf welchem Medium auch immer, ist daher ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Direktors der Veröffentlichung, der unter folgender Adresse kontaktiert werden kann, ausdrücklich untersagt: publication@labo-svr.com

Die Vervielfältigung, das Herunterladen, die Anzeige und der Ausdruck der auf der Site veröffentlichten Informationen ist nur zu Informationszwecken und ausschließlich zum privaten Gebrauch gestattet.

Die Konsultation der Website verleiht dem Benutzer kein anderes Recht als das der Konsultation der Website für den rein persönlichen und privaten Gebrauch ohne kommerziellen Zweck.

5 HAFTUNG

LABORATOIRES SVR lehnt jede Verantwortung für Informationen, Ungenauigkeiten oder Auslassungen in Bezug auf die auf ihrer Internetseite verfügbaren Informationen ab. Es wird darauf hingewiesen, dass die auf dieser Internetseite dargestellten Fotos von SVR-Produkten nicht vertragsgemäß sind.

LABORATOIRES SVR haftet nicht für Entscheidungen, die auf der Grundlage dieser Informationen getroffen werden.

Ebenso übernimmt LABORATOIRES SVR keine Haftung für die auf dieser Site dargestellten Informationen.

LABORATOIRES SVR kann nicht haftbar gemacht werden für die Nutzung dieser Website, die zu Schäden oder Viren führen kann, die die Computerausrüstung des Benutzers oder anderes Eigentum infizieren können.

Ganz allgemein kann LABORATOIRES SVR unter keinen Umständen für direkte oder indirekte Schäden haftbar gemacht werden, unabhängig von deren Ursache, Art, Ursprung oder Folgen, die sich aus der Nutzung ihrer Website oder anderer mit ihr verbundener Websites und/oder aus der Unmöglichkeit der Nutzung oder des Zugriffs auf die Website ergeben.

Die Website ist normalerweise 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche zugänglich. LABORATOIRES SVR ist jedoch jederzeit und ohne Vorankündigung berechtigt, aus Gründen der Wartung, bei Computer- oder technischen Problemen oder in anderen Fällen höherer Gewalt den Zugang zur gesamten Website oder zu Teilen davon auszusetzen, zu unterbrechen oder zu löschen.

6 SCHUTZ PERSONENBEZOGENER DATEN

LABORATOIRES SVR misst dem Schutz personenbezogener Daten große Bedeutung bei und möchte den Nutzern, die die Website besuchen, versichern, dass ihre Privatsphäre geschützt ist. Zweck dieses Artikels ist es, den Benutzer über die Verarbeitung von ihn betreffenden personenbezogenen Daten, d.h. Daten, die ihn direkt oder indirekt identifizieren können, sowie über seine Rechte in Bezug auf diese Verarbeitung zu informieren. Der Nutzer wird darauf hingewiesen, dass die Registrierung und Nutzung der Website dazu führt, dass LABORATOIRES SVR die ihn betreffenden personenbezogenen Daten sammelt und automatisch verarbeitet, deren Nutzung den Bestimmungen des Gesetzes Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978 über Datenverarbeitung, Dateien und individuelle Freiheiten in seiner geänderten Fassung unterliegt.

Die von uns gesammelten Kundeninformationen helfen uns, Ihr Einkaufserlebnis zu personalisieren und kontinuierlich zu verbessern. Wir verwenden diese Informationen, um Bestellungen auszuführen, Produkte zu liefern, Zahlungen zu verarbeiten und um mit Ihnen über Bestellungen, Produkte und Werbeangebote zu kommunizieren sowie dazu, unsere Datensätze und damit Ihre Konten bei uns zu unterhalten und zu aktualisieren sowie Ihnen Produkte zu empfehlen, die Sie interessieren könnten.

Die auf diese Weise erhobenen und verarbeiteten personenbezogenen Daten sind insbesondere die folgenden:

(i) Informationen, die zum Zeitpunkt der Registrierung bereitgestellt wurden,

(ii) Informationen in Bezug auf die Interaktionen des Benutzers mit der Website,

(iii) die im Bereich "Mein Konto" gespeicherten Inhalte,

(iv) technische Daten wie die vom Benutzer verwendete URL oder seine IP-Adresse.

Die obligatorischen Antworten, ohne die der Benutzer keinen Zugang zur Website erhält, werden als solche auf dem Registrierungsformular der Website erwähnt. Die auf diese Weise gesammelten Informationen unterliegen einer EDV-Verarbeitung, deren Zweck es ist, dem Benutzer eine optimale Nutzung der Website zu ermöglichen, indem er auf Dienstleistungen zugreift, mit LABORATOIRES SVR Kontakt aufnimmt oder eine Bestellung aufgibt. Gemäß den geltenden Bestimmungen hat der Benutzer das Recht auf Zugang, Änderung, Berichtigung und Löschung der ihn betreffenden Daten. Sie haben auch das Recht, spezifische oder allgemeine Weisungen bezüglich der Aufbewahrung, Löschung und Weitergabe ihrer postmortalen Daten zu formulieren, die sie durch ein Schreiben an die folgende Adresse ausüben können LABORATOIRES SVR, Service Consommateurs, 79 rue de Miromesnil, 75008 Paris oder per E-Mail an dpo@ydes-avocats.com

Dieser Antrag muss vom Benutzer unterschrieben sein und seine Kontaktdaten enthalten. Die Ausübung dieser Rechte setzt den Nachweis der Identität des Nutzers voraus.

Darüber hinaus bietet LABORATOIRES SVR allen Nutzern die Möglichkeit, Newsletter per E-Mail zu erhalten, die die Nutzer durch Eingabe ihrer E-Mail-Adresse und Setzen eines Häkchens in das entsprechende Feld abonnieren können.

Wenn ein Nutzer solche Nachrichten nicht mehr erhalten möchte, kann er jederzeit widersprechen, indem er auf den dafür vorgesehenen Link in jedem Newsletter klickt.

Die so erhobenen E-Mail-Adressen werden für den Versand des Newsletters von LABORATOIRES SVR verarbeitet. Die für den Newsletter registrierten Personen haben das Recht auf Zugang, Berichtigung, Änderung und Löschung der sie betreffenden Daten, indem sie einen Brief an die folgende Adresse schicken LABORATOIRES SVR, Service Consommateurs, 79 rue de Miromesnil, 75008 Paris. Diese Informationen werden ausschließlich von LABORATOIRES SVR verwendet. Die Achtung der Privatsphäre und der Schutz der persönlichen Daten, die der Nutzer an LABORATOIRES SVR übermittelt, sind von grundlegender Bedeutung, und LABORATOIRES SVR bemüht sich, diese Daten zu sichern, indem sie alle ihr zur Verfügung stehenden Mittel einsetzt, um die Datensicherheit zu wahren und insbesondere zu verhindern, dass sie verfälscht oder beschädigt werden oder unbefugten Dritten zugänglich sind. Um die Erwartungen des Kunden besser erfüllen zu können, kann LABORATOIRES SVR bestimmte Informationen an seine Dienstleister weitergeben, die als "Subunternehmer" im Sinne des oben genannten Gesetzes qualifiziert sind (z.B. für die Erbringung von IT-Dienstleistungen, Kundendienstleistungen). Strenge und angemessene physische, organisatorische, verfahrenstechnische, technische und personelle Maßnahmen gewährleisten die Sicherheit und Vertraulichkeit dieser Daten. In allen anderen Fällen dürfen personenbezogene Daten nicht ohne vorherige Zustimmung des Nutzers an Dritte weitergegeben werden. LABORATOIRES SVR weist darauf hin, dass es nicht die Absicht hat, die persönlichen Daten des Benutzers zu verkaufen oder zu vermarkten.

Die von LABORATOIRES SVR beim Anlegen eines Kundenkontos und bei der Bestellung von Produkten erhobenen personenbezogenen Daten werden so lange aufbewahrt, wie es für die Verwaltung der Bestellungen und der damit verbundenen Rechte (Garantien usw.), für die Verwaltung der Geschäftsprospekte usw. erforderlich ist.

Einige dieser personenbezogenen Daten werden von LABORATOIRES SVR auch für die gesetzlich vorgeschriebenen Zeiträume aufbewahrt, um seinen gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen

Wie lange LABORATOIRES SVR personenbezogene Daten aufbewahrt

Der angegebene Zeitraum umfasst die Aufbewahrungsdauer in der aktiven Datenbank und in den internen Archiven

Daten aus Ihrem Kundenkonto

3 Jahre ab Ihrem letzten Kontakt mit LABORATOIRES SVR

Daten aus Ihren Aufträgen

10 Jahre nach Auftragserteilung

Identitätsdokument, das im Rahmen der Ausübung Ihres Rechts auf Abfrage, Zugriff, Berichtigung und Widerspruch zur Verfügung gestellt wird

1 Jahr ab dem Datum des Eingangs bei Laboratoires SVR

Kreditkartendaten, die Sie auf unserer Website gespeichert haben (außer Kryptogramm)

Verfallsdatum + 1 Tag (vorbehaltlich der unten angegebenen Aufbewahrungsfristen)

Gespeicherte oder nicht gespeicherte Kreditkartendaten (ohne Kryptogramm) zum Zwecke der Reklamationsbearbeitung

Für sofortige Debitkarten: 13 Monate ab dem Datum der Zahlung

Bei aufgeschobenen Debitkarten: 15 Monate ab dem Datum der Zahlung

7 MODIFIKATION DER WEBSITE UND DER VORLIEGENDEN NUTZUNGSBEDINGUNGEN

Wir informieren unsere Benutzer, dass wir die Informationen, Inhalte und/oder Nutzungsbedingungen dieser Website jederzeit und ohne vorherige Ankündigung ändern können.

Diese Änderungen können vorgenommen werden, um neuen Gesetzen und/oder geltenden Vorschriften zu entsprechen und/oder um die Website weiterzuentwickeln.

8 STREITBEILEGUNG UND GELTENDES RECHT

Diese Website unterliegt den Gesetzen der Französischen Republik.

Für alle Streitigkeiten oder Rechtsstreitigkeiten im Zusammenhang mit der Website sind ausschließlich die Gerichte am Sitz von LABORATOIRES SVR zuständig.

Adresse:

LABORATOIRES SVR
ZAC de La Tremblaie
2 rue de la Mare à Blot
91220 Le Plessis-Pâté
Telefon : +33(0)1 69 11 70 70
Fax: +33 (0)1 69 11 70 77
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